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Vía Pública

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VíA PÚBLICA

Suscripción anual a la aplicación VÍA PÚBLICA.

VÍA PÚBLICA es una aplicación que sirve para reportar incidencias en la vía pública y que funciona para un único usuario.

La aplicación VÍA PÚBLICA permite, a personal de mantenimiento y a ciudadanos que deseen colaborar en el buen estado de la ciudad, notificar con el móvil de forma rápida y eficaz las incidencias que ocurren en la vía pública: farolas rotas, pintadas, árboles caídos, etc, tomando fotografías, localizando la incidencia y documentándola con texto o audio. Se pueden enviar a una dirección de correo electrónico predefinida y además consultarlas y administrarlas mediante una herramienta Web en una zona privada dentro de www.viapublicaapp.com.

Parte móvil Usuario. El usuario para entrar en la aplicación móvil deberá autenticarse con un nombre de usuario y contraseña que también utilizará para entrar en la parte Web. En el móvil se recogen los siguientes campos:

• Población, Dirección: son campos libres de texto que permanecen mientras no se borren para la siguiente incidencia.

• Incidencia es un desplegable que recoge los siguientes tipos: Alcantarillado, Aceras, Árboles, Cables, Calzada, Fachadas, Farolas/Alumbrado, Limpieza, Parques Infantiles, Pintadas, Playas, Semáforos, Señales de Tráfico, Vallas de Obra, Tapas de Arquetas, Otras.

• Notas: Es un campo de texto libre con un máximo de 200 caracteres.

• Fotografía de la incidencia. Hasta tres fotografías por incidencia.

• Audio de tres minutos.

• Geoposición de cada incidencia.

En la Web www.viapublicaapp.com y autenticándose con el mismo nombre de usuario y contraseña puede:

• Ver y editar todos los campos recogidos en el móvil en formato listado, y de forma detallada en “ver” en cada una de las incidencias. Además, aparece la fecha y hora de la incidencia.

• Gestionar la incidencia: abierta, pendiente, cerrada.

• Realizar búsquedas y establecer filtros.

• Añadir nuevas incidencias directamente en la Web.

• Dar de alta una dirección de correo electrónico alternativo para que lleguen aquí también las incidencias.

• Recuperar el nombre de usuario y contraseña en caso de pérdida.

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